Berater für IT-Strategie und Betriebsmodelle (m/w/d)
Stellenübersicht:
Als Berater für IT-Strategie und Betriebsmodelle arbeiten Sie eng mit IT-Führungskräften und Transformationsteams zusammen, um moderne IT-Organisationen zu entwerfen und zu optimieren. Sie bringen Klarheit und Struktur in komplexe Umgebungen, entwickeln skalierbare Governance- und Prozessmodelle und tragen zur Umsetzung von IT-Transformationsprogrammen bei.
Kernaufgaben
IT-Strategie und Gestaltung des Betriebsmodells
Entwicklung von Zielbetriebsmodellen für IT-Organisationen (Governance, Rollen, Beschaffung, KPIs)
ITSM-Frameworks und -Prozesse definieren und implementieren (z. B. Incident, Change, Request, CMDB, Service Portfolio)
Unterstützung bei der Einführung moderner IT-Managementmodelle (z. B. TBM, Serviceorientierung, Cloud-Betriebsmodelle)
Beiträge zu verwandten Themen wie Software-Asset-Management und IT-Governance leisten
Analyse & Transformation
Bewertung der aktuellen IT-Strukturen und Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten
Entwerfen Sie Roadmaps für die Transformation, Business Cases und Governance-Modelle.
Unterstützung bei der Bewertung und Implementierung von Tools im Rahmen von ITSM oder Betriebsmodellen
Kundenbindung und Lieferung
Arbeiten Sie direkt mit IT-Führungskräften, Service-Management-Funktionen und Transformationsbüros zusammen.
Workshops und Entscheidungsfindungsrunden moderieren
Projektströme verwalten und funktionsübergreifende Teams koordinieren
Geschäftsentwicklung & Vordenkerrolle
Beitrag zu den Beratungsrahmenwerken und -angeboten von Rhino (z. B. ITSM-Strategie, KI-Bereitschaft)
Unterstützung bei der Entwicklung von Angeboten und Aktivitäten zur Kundenbindung
Qualifikationen
Erfahrung
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Unternehmensberatung mit Schwerpunkt auf IT-Betriebsmodellen, ITSM oder IT-Transformation
Nachgewiesene Projekterfahrung in der Gestaltung oder Optimierung von IT-Organisationen, Prozessen oder Governance-Strukturen
Verständnis moderner IT-Architekturen, Cloud-Modelle und digitaler Betriebsumgebungen
Fähigkeiten
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Klare und strukturierte Kommunikation mit den Verantwortlichen des IT-Managements
Ausgezeichnete Moderations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (beide mindestens C1)
Ausbildung
Hochschulabschluss in Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
Ein Master-Abschluss oder MBA ist von Vorteil.
Leistungen
Direkter Kundenkontakt und Verantwortung vom ersten Tag an
Klare Entwicklungspfade zum Senior Consultant / Manager
Wettbewerbsfähige Vergütung einschließlich leistungsabhängiger Komponenten
Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und moderner Ausstattung
Mentoring und gezielte berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewerbungsprozess:
Interessierte Kandidaten werden gebeten, ihre Bewerbung, inklusive eines detaillierten Lebenslaufs, der ihre Erfahrungen und Fähigkeiten im Hinblick auf die oben genannten Qualifikationen darlegt, über das Bewerbungsformular dieser Website einzureichen.